让更多空姐实现“平底鞋自由”,是指让空姐在工作中能够更广泛地选择平底鞋作为工作鞋,摆脱高跟鞋的束缚,这是民航业近年来的一个趋势。具体情况如下:背景和原因: 健康因素:空姐工作需要长时间站立和行走,高跟鞋会对脚部、腿部造成极大压力,易引发脚痛、腿肿、静脉曲张等健康问题。 安全因素:遇到飞机颠簸、紧急撤离等紧急情况时,高跟鞋会影响行动的敏捷性和稳定性,增加安全风险。在地面工作时,如进退场、上下客梯等场景,穿高跟鞋也容易摔倒、扭伤。 政策推动:2024年12月7日,中国民用航空局发布的《客舱运行管理》规定,在飞机滑行开始至飞机到达目的地旅客下机结束,客舱乘务员不应穿高跟鞋,为民航公司相关政策的调整提供了依据。 观念转变:随着社会对职业健康权的重视,公众对空姐等服务行业从业者的工作环境和权益更加关注,大量空乘人员也不再对不合理的着装要求保持沉默,推动了民航服务理念向“安全效率”回归。现有举措: - 春秋航空自2025年7月7日起,女乘务员在整个值勤期间可统一穿着自购的平底鞋,告别了以往“高跟换平底再换高跟”的繁琐步骤。 - 湖南航空从2024年8月1日起,全面推行乘务员穿平底鞋执行航班,航班全程包括进退场、上下客梯等都无需再穿高跟鞋。 - 吉祥航空会发高跟鞋和平底鞋给乘务员自由选择,而在飞机上工作的场合则必须穿平底鞋。意义: - 对空姐而言,能让她们以更健康、舒适的状态投入工作,减轻身体负担,提升工作幸福感。 - 对航空公司来说,体现了对员工的人文关怀,有助于增强员工的归属感和责任感,进而为乘客提供更优质的服务,形成良性循环。 - 从行业角度看,这是民航业迈向更加人性化、专业化发展的重要一步,推动了行业观念的转变和进步。
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